Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Güncel kargo ücreti ve ücretsiz kargo limiti için sepet sayfanızı kontrol edebilirsiniz.

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi ise bulunduğunuz konuma göre 1-3 iş günü arasında değişir. Toplam teslimat süresi 2-5 iş günü olarak planlanabilir.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size e-posta ile takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden takip yapabilirsiniz.

Şu an için yalnızca Türkiye içine gönderim yapıyoruz. Yurt dışı gönderim için info@silcapmutfak.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler SSL şifrelemesiyle güvence altındadır.

Banka kartınıza göre taksit seçenekleri sunulmaktadır. Ödeme adımında kartınıza uygun taksit seçeneklerini görebilirsiniz.

Evet, tüm ödemeler Shopify'in güvenli altyapısı üzerinden SSL şifrelemesiyle işlenir. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde saklanmaz.

Evet, tüm silikon ürünlerimiz gıdaya uygun (food-grade) sertifikalı malzemelerden üretilmektedir. BPA içermez ve insan sağlığı için güvenlidir.

Silikon kalıplarımız genellikle -40°C ile +230°C arasında kullanılabilir. Fırın, buzdolabı ve dondurucu ile uyumludur. Ürün sayfasındaki teknik özellikleri kontrol etmenizi öneririz.

Silikon ürünlerimizin büyük çoğunluğu bulaşık makinesinde yıkanabilir. Ancak uzun ömürlü kullanım için ılık suyla elde yıkamayı öneririz.

Hava fritöz aksesuarlarımız standart boyutlardaki modellerin çoğunuyla uyumludur. Ürün sayfasında belirtilen ölçüleri kendi cihazınızla karşılaştırmanızı öneririz.

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Hasarlı ürünü fürsatında fotoğraflayın ve info@silcapmutfak.com adresine gönderin. En kısa sürede size ücretsiz değişim veya iade işlemi başlatırız.

Evet, stok durumuna göre değişim yapabilirsiniz. Bunun için info@silcapmutfak.com adresine ulaşın.